Рынок ремонта техники — особенно в нише Apple — перегрет конкуренцией. В каждом городе десятки сервисов предлагают «быстро, качественно и недорого», и для клиента все они выглядят одинаково. Именно с этой проблемой к нам обратился сервисный центр ID Service из Кирова.
Мы начали с разработки предложения, которое невозможно игнорировать. В условиях высокой конкуренции стандартные скидки уже не работают, поэтому мы разработали оффер с 6 гарантированными подарками на выбор для владельцев iPhone.
У каждого подарка было свое условия получения, но мы этого не показывали в рекламе, чтобы человек сначала запустил бота и оказался в рассылке и диалоге для дальнейшей коммуникации.
Следующим шагом стала разработка чат-бота. Внутри бота помимо выдачи подарка происходило знакомство с персоналом, с акциями, напоминания о завершении срока действия подарка и попытки записать человека на диагностику с последующим уведомлением администраторов.
Чтобы обеспечить стабильный поток трафика, мы проработали несколько сегментов аудитории:
Примеры креативов:
Помимо этого мы помогли организовать несколько инфоповодов, которые суммарно собрали 100 000 + бесплатного охвата.
А так же отрисовали яркий привлекающий внимание офлайн-баннер, который приводил клиентов с улицы.
Этот кейс показывает: рост — это выстроенная система из оффера, воронки и правильной работы с аудиторией. Именно такой подход позволяет бизнесу масштабироваться и выходить на новый уровень.
Если вы хотите получить заявки, прогнозируемый поток клиентов и рост выручки — оставляйте заявку в форме ниже. Разберём вашу ситуацию и предложим решение под ваш бизнес.
